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PodcastMr PRENO è il CRM che ti accompagna in tutte le fasi del processo di prenotazione
Il software crm
Servizio di gestione prenotazione per hotel
Hai un Hotel, un Camping Village un B&B o un Agriturismo?
Qualunque sia la tua tipologia di struttura scegli Mr PRENO – Il Sistema Professionale di Vendita Camere per comunicare con i tuoi potenziali clienti, guidarli nel loro processo decisionale, fidelizzarli e aumentare le tue vendite dirette.
Qualunque sia la tua tipologia di struttura scegli Mr PRENO – Il Sistema Professionale di Vendita Camere per comunicare con i tuoi potenziali clienti, guidarli nel loro processo decisionale, fidelizzarli e aumentare le tue vendite dirette.
Prima del soggiorno: crea il preventivo perfetto
Tutto parte da un'email o una telefonata: una richiesta di informazioni per un soggiorno nella tua struttura ricettiva.
Troverai una nuova richiesta da leggere nella dashboard personalizzata.
Grazie al semplice inserimento del modulo contatti Mr PRENO nel tuo sito internet, la nuova richiesta sarà facile da visualizzare e completa di tutti i dati necessari per formulare un preventivo unico, personalizzato e coinvolgente.
Il Team di Assistenza Mr PRENO penserà a tutto: dalla configurazione della piattaforma a tutta l’assistenza necessaria per vendere camere in modo diretto.
Dopo la configurazione della piattaforma sarai pronto per formulare una o più proposte di soggiorno scegliendo la camera più adatta per il tuo cliente e arricchendo l’offerta con testi e immagini personalizzate dedicate al tuo specifico target di clientela.
Dopo la configurazione della piattaforma sarai pronto per formulare una o più proposte di soggiorno scegliendo la camera più adatta per il tuo cliente e arricchendo l’offerta con testi e immagini personalizzate dedicate al tuo specifico target di clientela.
Il CRM Mr PRENO si interfaccia perfettamente per la lettura di prezzi e disponibilità con i più importanti Booking Engine, Channel Manager e PMS presenti sul mercato, questo significa che con un solo click, automaticamente, troverai le tue tariffe già caricate e pronte per formulare la miglior proposta possibile.
Un nuovo messaggio da leggere!
Il tuo futuro ospite riceverà via email il link per visualizzare il mini-sito, creato appositamente per lui, con la sua offerta personalizzata.
Potrà subito prenotarla o richiedere maggiori specifiche grazie alla semplice ed intuitiva chat interna, veloce e facile da utilizzare.
La chat è uno strumento utilissimo per comunicare direttamente con il tuo cliente, migliorando enormemente le tue vendite e l’esperienza cliente, un aspetto fin troppo bistrattato.
Potrà subito prenotarla o richiedere maggiori specifiche grazie alla semplice ed intuitiva chat interna, veloce e facile da utilizzare.
La chat è uno strumento utilissimo per comunicare direttamente con il tuo cliente, migliorando enormemente le tue vendite e l’esperienza cliente, un aspetto fin troppo bistrattato.
Durante il soggiorno: comunica con i tuoi ospiti in struttura.
Comunicare con gli ospiti durante il loro soggiorno è sinonimo di cura e attenzione ma è anche una grande opportunità per fare nuove vendite e aumentare i tuoi profitti.
I motivi per comunicare con i tuoi ospiti durante il soggiorno?
1. Anticipare i loro bisogni e quindi migliorare il soggiorno.
2. Generare nuove vendite.
3. Rendere l’esperienza dell’ospite curata e personalizzata.
Farlo tramite messaggi automatizzati e diretti è un aspetto da non sottovalutare così come non lo è il messaggio che vuoi far arrivare loro.
2. Generare nuove vendite.
3. Rendere l’esperienza dell’ospite curata e personalizzata.
Farlo tramite messaggi automatizzati e diretti è un aspetto da non sottovalutare così come non lo è il messaggio che vuoi far arrivare loro.
Qualche esempio di messaggi che puoi automatizzare grazie a Mr PRENO:
- In occasioni di feste o eventi particolari potrai avvisare i tuoi ospiti: più persone parteciperanno più lavoro ci sarà per il tuo bar e ristorante.
- Se hai una SPA comunica orari e servizi: avrai automaticamente più ingressi e vendite di trattamenti.
- Se hai il ristorante alla carta racconta il tuo menù, corredandolo di foto ed immagini: vedrai aumentare i tavoli prenotati (è scientifico :-))
- Racconta le bellezze del tuo territorio fornendo idee utili per escursioni e visite guidate ricordando sempre date e orari di mercati ed eventi della tua località:i tuoi clienti ti ringrazieranno per avergli facilitato le ricerche e per aver migliorato il loro soggiorno.
SEMPRE
Dopo il soggiorno: loro partiranno ma tu non devi lasciarli!
Interrompere la comunicazione con il check-out del cliente è l’errore più grande che tu possa fare.
Mr PRENO è pronto a supportarti anche in questa importantissima fase.
Qual è la prima cosa da fare quando il cliente si mette in viaggio per rientrare a casa?
Mr PRENO è pronto a supportarti anche in questa importantissima fase.
Qual è la prima cosa da fare quando il cliente si mette in viaggio per rientrare a casa?
Il momento migliore per richiedere una recensione è proprio questo!
Quando ha ancora addosso l’energia positiva della vacanza e i ricordi sono vividi nella sua mente e nel suo cuore.
Grazie alle email automatizzate di Mr PRENO potrai richiedere feedback ai tuoi ospiti tramite questionari di soddisfazione personalizzati, il tutto attraverso un semplice messaggio diretto e solo a lui dedicato.
In aggiunta potrai chiedergli di lasciare la propria recensione positiva su portali dedicati come TripAdvisor, Holidaycheck, Zoover e tanti altri.
Grazie alle email automatizzate di Mr PRENO potrai richiedere feedback ai tuoi ospiti tramite questionari di soddisfazione personalizzati, il tutto attraverso un semplice messaggio diretto e solo a lui dedicato.
In aggiunta potrai chiedergli di lasciare la propria recensione positiva su portali dedicati come TripAdvisor, Holidaycheck, Zoover e tanti altri.
6 buoni motivi per scegliere
Mr PRENO - Il Sistema Professionale di Vendita Camere
Nel progettare e creare Mr PRENO ci siamo sin da subito posti obiettivi concreti: creare un sistema di vendita camere che potesse migliorare la vita dell’albergatore, rendendo tutto più facile, veloce e immediato per aumentare ricavi e prenotazioni dirette.
provalo gratis
Ora che conosci le caratteristiche uniche di Mr PRENO,
sei pronto per cominciare a vendere meglio, di più e in modo diretto?
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